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Copel lança desafio de inovação para avançar na excelência dos serviços aos clientes
A Copel lançou nesta segunda-feira (19) o Desafio Copel, uma iniciativa que busca impulsionar o uso de Inteligência Artificial e novas tecnologias para ampliar a eficiência na prestação de serviços ao cliente em todo o Paraná. O evento marcou a abertura da Semana de Inovação da Companhia, que reúne líderes de grandes empresas nacionais e multinacionais para troca de experiências e conhecimentos.
“Nosso foco é o cliente. Se queremos nos estabelecer como referência entre as empresas de capital aberto temos que buscar inspiração para além do setor de energia. Quero pedir que olhemos com todo o carinho a questão da Inteligência Artificial. Estamos diante da maior revolução já vista desde a chegada da internet e na qual já estamos inseridos em larga escala em nossa rede inteligente”, afirmou o diretor-presidente da Copel, Daniel Slaviero.
Semana de Inovação reúne líderes de grandes empresas
A Semana de Inovação segue até quarta-feira (21) e reúne, na sede da empresa, em Curitiba, a alta cúpula de companhias nacionais e multinacionais, representadas pelo CEO da Toyota, Evandro Maggi; do BTG Pactual, Roberto Sallouti, entre outros executivos e especialistas de ponta de segmentos distintos da economia para além do setor energético.
“A semana da inovação não é um fim em si mesmo. A troca de experiências nos sinaliza referências para que possamos ver os gaps que a Copel tem como benchmark e fechar esses gaps. O mais importante vem depois, com a estruturação de projetos mensuráveis e que tragam impactos relevantes para a companhia”, reforçou Slaviero.
O diretor-presidente da Companhia ressaltou que a energia, principal ativo da Copel, como empresa de geração, transmissão, distribuição e venda de serviço essencial, ancora a empresa no processo de evolução da Inteligência Artificial.
“Alicerçada em data centers, a IA tem foco no aumento da produtividade, e o agronegócio e a energia irão puxar esse desenvolvimento. É um privilégio fazer parte e poder ser referência para ancorar esse processo”, destacou.
Inteligência Artificial como ferramenta de desenvolvimento
O presidente do Conselho de Administração da Copel e um dos fundadores da empresa Bematech, Marcel Martins Malczewski, abriu os painéis da Semana de Inovação reforçando a importância do uso da Inteligência Artificial como ferramenta de desenvolvimento.
“A energia é um dos setores mais relevantes do mundo e a Inteligência Artificial vai mudar o mundo muito mais rapidamente do que imaginamos. Para que a IA funcione, precisa de data centers e, para se ter data center, é necessário energia firme, conexão e temperatura amena para a refrigeração dos sistemas”, observou.
Malczewski destacou a inciativa do Desafio Copel como referência em intraempreendedorismo. “Toda empresa moderna tem essa prática. É um momento ímpar para a Copel, iniciar de fato um programa de inovação para ajudar companhia a se posicionar na vanguarda da inovação. Não tenho dúvidas que a Copel será referência nesse setor na América Latina como um todo”.
Como participar do Desafio Copel
As inscrições ao Desafio Copel estão disponíveis no link www.copel.com/site/desafio e seguem até o próximo dia 6 de junho. “A premiação é para os copelianos. Os agentes externos terão a oportunidade de mostrar produtos e serviços e firmar contratos com a Copel”, explicou o vice-presidente de Estratégia, Novos Negócios e Transformação Digital, Diogo Mac Cord.
Para o desafio deste ano, a Copel elencou 13 temas de áreas de serviços da companhia como focos para a apresentação de projetos inovadores, incluindo Poda, Roçada e Limpeza de Faixa; O&M e Emergências na Rede de Distribuição, Geração e Transmissão; Multas, Condenações e Indenizações; entre outros.
“Na timeline do desafio temos as fases de inscrições, maturidade da ideia, avaliação da banca até o final do processo, que será em setembro. É um período de oportunidade para mostrar que a ideia funciona e pode ser implementada como um business case. Vamos levar a ideia até o fim”, reforçou Mac Cord.
Em 15 de agosto, serão confirmados os projetos finalistas. O certame seguirá até 19 de setembro quando haverá a prova de conceito. O Desafio Copel é integrado ao Copel Beyond, o maior programa de transformação digital do setor elétrico brasileiro.
WRTVBR acompanha inovação no setor energético paranaense
Como canal comprometido com o desenvolvimento tecnológico e econômico da região, a WRTVBR reconhece a importância de iniciativas como o Desafio Copel, que promovem a inovação e a busca por soluções mais eficientes para os consumidores paranaenses. A aplicação de tecnologias como Inteligência Artificial no setor energético representa um avanço significativo para a qualidade dos serviços prestados e para o desenvolvimento sustentável do estado.
📌 Leia a matéria completa da Agência Estadual de Notícias:
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